Arıza belirtisini doğru tarif etmek, servis planlamasının ilk adımıdır. İlçe, mahalle, bina tipi, sorunun görüldüğü alan ve taşma ya da aktif sızıntı bulunup bulunmadığı paylaşılmalıdır. Fotoğraf ön bilgi sağlayabilir; ancak yerinde incelemenin yerini tutmaz. Usta adrese ulaştığında tesisatın erişilebilir bölümlerini kontrol eder ve uygun yöntemi kullanıcıya açıklar.
Aşağıdaki yanıtlar genel bilgilendirme içindir. Her tesisatın yapısı farklı olduğundan kesin işlem ve kapsam yerinde değerlendirme sonucunda belirlenir.
Ekip uygunluğu, ilçe, trafik ve mevcut iş programına göre aynı gün yönlendirme yapılabilir. Görüşme sırasında güncel tahmini süre paylaşılır.
Hayır. Bu ifade trafik, mesafe, ekip uygunluğu, hava şartları ve çalışma yoğunluğuna bağlı tahmini planlamadır; kesin süre taahhüdü değildir.
Yerinde incelemenin ardından uygulanması uygun görülen yöntem, çalışma kapsamı ve varsa malzeme ihtiyacı açıklanır. Kullanıcı onayı sonrasında işleme geçilir.
Fotoğraf veya video ön bilgi sağlayabilir; ancak boru içi durum ve bağlantıların kesin değerlendirmesi çoğunlukla yerinde inceleme gerektirir.
Bursa merkezi ile Büyükorhan, Gemlik, Gürsu, Harmancık, İnegöl, İznik, Karacabey, Keles, Kestel, Mudanya, Mustafakemalpaşa, Nilüfer, Orhaneli, Orhangazi ve Yenişehir’den talepler alınır.
İlgili kullanım noktası denenir, su akışı veya bağlantı sızdırmazlığı gözlenir ve yapılan işlem hakkında kullanıcıya bilgi verilir.
Aktif sızıntı hızla yayılıyorsa ve güvenli biçimde erişilebilen vana biliniyorsa su kapatılabilir. Elektrik riski varsa ıslak alana yaklaşılmamalıdır.
Her boru ve conta kimyasal ürünlere uygun değildir. Farklı ürünleri karıştırmak tehlikelidir; profesyonel müdahale öncesinde kullanılan ürün mutlaka bildirilmelidir.
Birden fazla daire veya kullanım noktasında aynı anda yavaşlama, koku ya da taşma görülmesi ortak hat ihtimalini artırabilir. Kesin ayrım yerinde yapılır.
Yapılan işleme ve iş modeline göre işlem bilgisi paylaşılır. Talep sırasında ihtiyaç duyduğunuz belge türünü önceden belirtmeniz yararlıdır.
Hizmet Bölgeleri
Osmangazi ve Yıldırım hizmet noktalarımız üzerinden Bursa merkezi ile ilçelerden talepler alınır. Ulaşım süresi mesafe, trafik, ekip uygunluğu ve servis yoğunluğuna göre değişir.
Sık Sorulan Sorular
Ekip uygunluğu, ilçe, trafik ve mevcut iş programına göre aynı gün yönlendirme yapılabilir. Görüşme sırasında güncel tahmini süre paylaşılır.
Hayır. Bu ifade trafik, mesafe, ekip uygunluğu, hava şartları ve çalışma yoğunluğuna bağlı tahmini planlamadır; kesin süre taahhüdü değildir.
Yerinde incelemenin ardından uygulanması uygun görülen yöntem, çalışma kapsamı ve varsa malzeme ihtiyacı açıklanır. Kullanıcı onayı sonrasında işleme geçilir.
Fotoğraf veya video ön bilgi sağlayabilir; ancak boru içi durum ve bağlantıların kesin değerlendirmesi çoğunlukla yerinde inceleme gerektirir.
Bursa merkezi ile Büyükorhan, Gemlik, Gürsu, Harmancık, İnegöl, İznik, Karacabey, Keles, Kestel, Mudanya, Mustafakemalpaşa, Nilüfer, Orhaneli, Orhangazi ve Yenişehir’den talepler alınır.
İlgili kullanım noktası denenir, su akışı veya bağlantı sızdırmazlığı gözlenir ve yapılan işlem hakkında kullanıcıya bilgi verilir.
7/24 İletişim
Arızanın bulunduğu alanı ve gördüğünüz belirtileri paylaşın. Güncel ekip planına göre tahmini yönlendirme bilgisi verelim.
0539 283 69 50WhatsAppDestek Alın
Su kaçağı, tıkanıklık veya tesisat arızası için telefon ya da WhatsApp üzerinden talebinizi iletin. Bölgenize uygun ekip planlaması ve süreç hakkında ön bilgi paylaşalım.
