Güncelleme: 14 Temmuz 2026
Bu sayfa genel bilgilendirme taslağıdır. İşletmenin gerçek veri işleme faaliyetleri, kullandığı çerezler, hukuki unvanı ve sözleşme uygulamalarıyla uyarlanarak hukuk uzmanı tarafından kontrol edilmelidir.
Uzaktan kurulan ön görüşme ve yerinde verilecek tesisat hizmetine ilişkin genel çerçeve. Metindeki açıklamalar, yürürlükteki kurallar ve resmi kurum rehberleri dikkate alınarak genel bir çerçeve sunar; somut hukuki danışmanlık yerine geçmez.
Bu metin, Bursa İz Ser Su Tesisat ile telefon, WhatsApp veya elektronik iletişim yoluyla servis talebi oluşturan kullanıcı arasındaki ön görüşmeye ilişkin genel çerçevedir. Tarafların kimlik ve iletişim bilgileri, hizmet adresi, talep edilen iş ve tahmini planlama görüşme sırasında teyit edilmelidir.
Tesisat arızasının kesin kapsamı çoğu zaman yerinde inceleme sonucunda anlaşılır. Uzaktan verilen bilgiler ön değerlendirme niteliğindedir. Usta adrese ulaştığında arızayı kontrol eder, uygun görülen işlemi ve varsa malzeme ihtiyacını kullanıcıya açıklar. Onay alınmadan kapsam dışı çalışmaya geçilmez.
Belirtilen saat veya takribi süre; trafik, mesafe, hava şartları, ekip uygunluğu ve önceki işlerin uzaması gibi nedenlerle değişebilir. Gecikme ihtimali oluştuğunda kullanıcıya bilgi verilmesi hedeflenir. Kullanıcının adrese erişim, otopark, bina girişi ve çalışma alanı konusunda doğru bilgi vermesi gerekir.
İşlem bedeli, yerinde inceleme, işçilik kapsamı, kullanılacak malzeme ve ek gereksinimlere göre belirlenebilir. Bedel ve ödeme yöntemi çalışma başlamadan önce açıklanmalıdır. Bu sayfa tek başına kişiye özel fiyat teklifi veya fatura yerine geçmez.
Kullanıcı servis talebini ekip hareket etmeden önce iptal ettiğinde durum kayıt altına alınır. Ekip yola çıktıysa, adrese ulaştıysa, malzeme tedarik edildiyse veya çalışma başladıysa oluşan makul masraflar ayrıca değerlendirilebilir. Taraflar öncelikle iletişim yoluyla çözüm arar; zorunlu tüketici hakları saklıdır.
Hizmet Bölgeleri
Osmangazi ve Yıldırım hizmet noktalarımız üzerinden Bursa merkezi ile ilçelerden talepler alınır. Ulaşım süresi mesafe, trafik, ekip uygunluğu ve servis yoğunluğuna göre değişir.
Sık Sorulan Sorular
İşletmenin gerçek faaliyetleri, hukuki unvanı, kullanılan araçlar ve süreçleriyle uyarlanıp kontrol edilmeden yayımlanmamalıdır.
Veri koruma ve politika soruları info@bursaizsersutesisat.com.tr adresine iletilebilir.
Kullanılan iletişim, çerez, ödeme veya hizmet süreçleri değiştiğinde ve mevzuat güncellendiğinde gözden geçirilmelidir.
Hayır. Aydınlatma bir bilgilendirme yükümlülüğüdür; açık rıza ise yalnızca gerekli olduğu faaliyetler için ayrı ve özgür iradeyle alınmalıdır.
7/24 İletişim
Arızanın bulunduğu alanı ve gördüğünüz belirtileri paylaşın. Güncel ekip planına göre tahmini yönlendirme bilgisi verelim.
0539 283 69 50WhatsAppDestek Alın
Su kaçağı, tıkanıklık veya tesisat arızası için telefon ya da WhatsApp üzerinden talebinizi iletin. Bölgenize uygun ekip planlaması ve süreç hakkında ön bilgi paylaşalım.
