Güncelleme: 14 Temmuz 2026
Bu sayfa genel bilgilendirme taslağıdır. İşletmenin gerçek veri işleme faaliyetleri, kullandığı çerezler, hukuki unvanı ve sözleşme uygulamalarıyla uyarlanarak hukuk uzmanı tarafından kontrol edilmelidir.
Açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetlerinin ayrı, belirli ve bilgilendirilmiş şekilde ele alınması. Metindeki açıklamalar, yürürlükteki kurallar ve resmi kurum rehberleri dikkate alınarak genel bir çerçeve sunar; somut hukuki danışmanlık yerine geçmez.
Açık rıza belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan onaydır. Hizmetin yürütülmesi için kanunda başka bir işleme şartı varsa açık rıza talep edilmemelidir. Rıza, aydınlatma metninden ayrı biçimde sunulmalı ve kullanıcıya gerçek bir seçim imkanı verilmelidir.
Zorunlu hizmet iletişimi dışında pazarlama mesajı gönderilmesi, zorunlu olmayan analitik veya reklam çerezlerinin kullanılması ya da kullanıcı fotoğraflarının tanıtım amacıyla değerlendirilmesi gibi faaliyetler için somut duruma göre ayrı açık rıza gerekebilir. Her faaliyet ayrı seçenek olarak ve amacı açıkça belirtilerek düzenlenmelidir.
Kullanıcı verdiği açık rızayı geleceğe etkili olmak üzere her zaman geri alabilir. Geri alma talebi info@bursaizsersutesisat.com.tr adresine veya sunulan tercih kanalına iletilebilir. Talep alındığında rızaya dayalı işlem durdurulmalı; başka hukuki sebeple saklanması gereken kayıtlar varsa kullanıcıya bu durum açıklanmalıdır.
Zorunlu olmayan bir veri işleme faaliyetine rıza verilmemesi, temel tesisat hizmetinden yararlanmanın ön şartı hâline getirilmemelidir. Hizmet için gerekli iletişim ve adres bilgilerinin işlenmesi ise sözleşmenin kurulması veya ifası gibi başka hukuki sebeplere dayanabilir.
Bu metin genel taslaktır. Gerçekte hangi rıza faaliyetlerinin bulunduğu, kullanılan iletişim ve çerez araçları, saklama süreleri ve geri alma kanalları belirlenmeden yayınlanmamalıdır. Her kutucuk veya seçim, önceden işaretlenmemiş ve anlaşılır olmalıdır.
Hizmet Bölgeleri
Osmangazi ve Yıldırım hizmet noktalarımız üzerinden Bursa merkezi ile ilçelerden talepler alınır. Ulaşım süresi mesafe, trafik, ekip uygunluğu ve servis yoğunluğuna göre değişir.
Sık Sorulan Sorular
İşletmenin gerçek faaliyetleri, hukuki unvanı, kullanılan araçlar ve süreçleriyle uyarlanıp kontrol edilmeden yayımlanmamalıdır.
Veri koruma ve politika soruları info@bursaizsersutesisat.com.tr adresine iletilebilir.
Kullanılan iletişim, çerez, ödeme veya hizmet süreçleri değiştiğinde ve mevzuat güncellendiğinde gözden geçirilmelidir.
Hayır. Aydınlatma bir bilgilendirme yükümlülüğüdür; açık rıza ise yalnızca gerekli olduğu faaliyetler için ayrı ve özgür iradeyle alınmalıdır.
7/24 İletişim
Arızanın bulunduğu alanı ve gördüğünüz belirtileri paylaşın. Güncel ekip planına göre tahmini yönlendirme bilgisi verelim.
0539 283 69 50WhatsAppDestek Alın
Su kaçağı, tıkanıklık veya tesisat arızası için telefon ya da WhatsApp üzerinden talebinizi iletin. Bölgenize uygun ekip planlaması ve süreç hakkında ön bilgi paylaşalım.
